弊社によくお問い合わせいただく内容を掲載しています。お問い合わせの前に一度ご確認いただくと早く解決出来る事があります。
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付属品販売はありますか。
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付属品各種は下記からご購入いただけます。
- Bluetooth通信範囲距離は？
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直線距離で約10ｍです。（障害物などにより多少短くなる場合があります）
- iOS 12、iOS 12.0.1、iOS 12.1でBluetoothが接続、動作しない問題を解決する方法は？
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こちらのHPが参考になりそうです。
- Bluetooth 接続がうまくいきません。
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・比較的古いスマートフォンを利用している場合は最新OSのインストールとアップデートを試してみる。
・スマートフォンのBluetooth設定がONになっていることを確かめる。
・BluetoothのON/OFF、スマートフォンの再起動を試してみる。
・ペアリング解除や再起動、リセットを試してみる。
・ペアリングの際に電子レンジなど電波干渉がおこりそうなものの利用はしない。
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ブラインドエンジンFAQ
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どのデバイスと使えますか？Bluetooth 4.2(BLE)以上に対応しているMac / Windows / iOS / Androidでお使いいただけます。充電が...
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続きを読む（廃番）WELT よくあるお問い合わせ
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続きを読むvoiceVOICE よくあるお問い合わせ
電池はどのくらい持ちますか。 １回の充電で最大２４時間動作いたします。 上記をお試しいただいたうえで解決されない場合、下記よりお問い合わせください。...
続きを読むHALASZ よくあるお問い合わせ
充電時間と使用時間を教えてください。 フル充電まで約１時間です。待機状態で約36時間です。連続使用時間は約10時間となります。計測可能な魚の最大サイ...
続きを読むSPACESHIP LAMP よくあるお問い合わせ
購入後ライトONボタンをタッチして点灯しません。 最初にお使いいただく前に必ず、充電ケーブルを差し込んで充電してください。Tip）使用中にもタッチの反応がない場合は充電ケーブル...
続きを読むSPACESHIP LAMP S3 よくあるお問い合わせ
購入後ライトONボタンをタッチして点灯しません。 最初にお使いいただく前に必ず、充電ケーブルを差し込んで充電してください。Tip）使用中にもタッチの反応がない場合は充電ケーブル...
続きを読むStickphone（廃番品） よくあるお問い合わせ
通話を録音するにはどうしたらよいですか。まず、初めにiPhoneまたはスマホとStickPhoneをBluetooth接続をしておく必要がありますので、ペアリングしてください。...
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